9月21日，阜阳公交召开喻明线路成立6周年暨优质服务经验交流会，总公司相关领导、乘客代表、“喻明线路”及驾驶员代表参加了此次会议。
会议伊始，四公司书记康其献对此次交流会进行致辞，现场观看了2011年“喻明线路”授牌现场视频。随后，服务管理部部长董桂梅介绍了“喻明线路”基本情况，指出喻明线路成立6周年来，其优质的服务工作一直被乘客交口称赞，取得较好的社会反响。
“喻明线路”人员代表上台集体朗诵“喻明线路------我的家”，“微笑服务放第一，贴心耐心想周全”、“老弱病残多照顾，温馨车厢美名传”、“6年我们齐心协力，6年我们初心不变”一句句真诚的话语震撼着在场人员的心。朗诵完毕，喻明登台为大家讲诉6年来喻明线路的先进事迹，喻明线路全体人员爱岗敬业、心系乘客的奉献精神赢得阵阵掌声。
会上，关注着喻明线路一步步成长，并对喻明线路给予无限理解与关怀的乘客代表：韩老先生、朱老先生来到现。潜硎：喻明线路的工作人员们人精神，车整洁，对乘客笑脸相迎，尊老爱幼，耐心细致的照顾弱者，安全准点的将乘客送达目的地，为人民群众带来了方便，向他们表示衷心的感谢！
通过此次交流会，参会人员感触颇多，大家表示：参加此次交流会后，深深感受到自己工作中的不足，今后要向3路喻明线路的同事学习，学习他们的优质服务，学习他们对待乘客的耐心、细心、关心，严格要求自己，让自身所在的线路向他们靠拢。
最后，副总经理徐振影对此次交流会做总结讲话，他表示：这次交流会的召开，是为了更好地推广先进经验，进一步提升“喻明线路”文明示范窗口的形象，希望大家通过交流会能够发扬虚心学习、互通有无的精神，在全公司营造良好的学习氛围，使阜阳公交优质服务水平再上新的台阶。
